HEI POA
2. Best Use of Meta Family of Apps
Strategy & Innovation
2.8 Best Use of Generative AI in Creative
Campaign Video
8.1 Business Challenge, Audience & Objectives
Το 2026, το HEI POA συμπληρώνει 50 χρόνια παρουσίας, έχοντας χτίσει την ταυτότητά του γύρω από το αυθεντικό Monoi de Tahiti, τη φυσικότητα, την αισθητηριακή εμπειρία και την έννοια της απόδρασης. Στην ελληνική αγορά, ωστόσο, το brand είχε περιορισμένη επικοινωνιακή παρουσία τα δύο προηγούμενα χρόνια και καλούνταν να επανατοποθετηθεί σε μία ώριμη και ιδιαίτερα ανταγωνιστική κατηγορία Beauty & Personal Care.
Η πρόκληση στα Social Media ήταν ακόμη πιο σύνθετη. Για εταιρικούς λόγους, η επικοινωνία του HEI POA έπρεπε να μεταφερθεί σε νέο Instagram profile, το οποίο ξεκινούσε χωρίς υφιστάμενη βάση followers, ενώ παράλληλα υπήρχε προηγούμενο account του brand. Επομένως, έπρεπε όχι μόνο να δημιουργήσουμε από την αρχή audience και awareness, αλλά να καθιερώσουμε γρήγορα μία νέα, σαφώς διαφοροποιημένη και αναγνωρίσιμη παρουσία, χωρίς να δημιουργείται σύγχυση με την προηγούμενη.
Το κοινό μας ήταν κυρίως γυναίκες 25–45+, με ενδιαφέρον για beauty, skincare, self-care, lifestyle και ταξίδια. Για αυτές, η επιλογή ενός προϊόντος περιποίησης δεν είναι αποκλειστικά λειτουργική: συνδέεται με την αισθητική, την προσωπική εικόνα και την εμπειρία που προσφέρει το brand. Πρόκειται για ένα κοινό που ανταποκρίνεται σε brands με ισχυρή ταυτότητα και storytelling, ενώ είναι λιγότερο δεκτικό σε έντονα εμπορική - προϊοντική επικοινωνία.
Με βάση τα παραπάνω, θέσαμε τρεις αλληλένδετους στόχους: (1) την ταχεία οικοδόμηση Brand Awareness για τη νέα social παρουσία, (2) την ενίσχυση του Engagement μέσα από distinctive και sensory-first περιεχόμενο και (3) τη δημιουργία Consideration & Retail Awareness χωρίς να μετατρέψουμε την επικοινωνία σε hard sell.
Η στρατηγική πρόκληση ήταν, επομένως, να δημιουργήσουμε από μηδενική social βάση ένα αναγνωρίσιμο brand universe, ικανό να επαναφέρει το HEI POA στο consideration set του ελληνικού κοινού και να μεταφέρει ψηφιακά όχι μόνο την εικόνα, αλλά κυρίως την αίσθηση του brand.
8.2 Strategy, Content & Execution
Η στρατηγική μας ξεκίνησε από ένα πραγματικό και ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του ίδιου του προϊόντος.
Στην καρδιά του HEI POA βρίσκεται το αυθεντικό Monoi de Tahiti, ένα φυσικό έλαιο που στερεοποιείται σε θερμοκρασίες κάτω των 24°C και επανέρχεται σε υγρή μορφή όταν η θερμοκρασία ανεβαίνει. Ακριβώς δηλαδή τη στιγμή που αρχίζουμε να αισθανόμαστε ότι το καλοκαίρι έρχεται.
Αυτό το product truth μετατρέψαμε σε communication insight και, τελικά, στην κεντρική δημιουργική πλατφόρμα της επικοινωνίας: “It’s HEI POA time”.
Οι 24°C έγιναν το φυσικό trigger του brand. Όταν ανεβαίνει η θερμοκρασία, το Monoi αλλάζει μορφή και μαζί του αλλάζει και η διάθεσή μας: το καλοκαίρι ξεκινά. Έτσι, το “It’s HEI POA time” δεν λειτουργεί ως ένα ακόμη εποχικό tagline, αλλά συνδέει ένα πραγματικό χαρακτηριστικό του προϊόντος με μια κοινή, αναγνωρίσιμη εμπειρία του κοινού.
Πάνω σε αυτή την ιδέα χτίσαμε ολόκληρο το social-first σύμπαν του HEI POA. Στόχος μας ήταν να κάνουμε αυτή τη μετάβαση στο καλοκαίρι ορατή και αισθητή σε κάθε επαφή με το brand: μέσα από εικόνες με premium nostalgia, film αισθητική, vintage φωτογραφικές αναφορές, retro Riviera, μεσογειακό φως και στοιχεία από την πολυνησιακή καταγωγή του HEI POA.
Το Generative AI αποτέλεσε βασικό μέρος αυτής της δημιουργικής στρατηγικής. Μέσα από ένα human-led, AI-assisted workflow δημιουργήσαμε environments, occasions και visual narratives που μπορούσαν να αποδώσουν με συνέπεια διαφορετικές εκδοχές αυτού του “endless summer”, διατηρώντας ένα ενιαίο και αναγνωρίσιμο visual language.
Η προσέγγιση εφαρμόστηκε στα Meta platforms μέσα από static posts, carousels και video content, καλύπτοντας Product & Usage, Lifestyle & Summer Occasions, Polynesian Escape και Sensory Moments. Το προϊόν δεν παρουσιάστηκε αποκομμένο από τη ζωή, αλλά ως μέρος του ritual που σηματοδοτεί την έναρξη μιας καλοκαιρινής στιγμής.
Έτσι, συνδέσαμε ένα φυσικό χαρακτηριστικό του Monoi με ένα ανθρώπινο insight και χρησιμοποιήσαμε το Generative AI για να του δώσουμε έναν ολόκληρο οπτικό κόσμο.
Όταν το Monoi λιώνει, το καλοκαίρι ξεκινά. It’s HEI POA time.
8.3 Results & Impact
Η AI-assisted δημιουργική στρατηγική έδωσε στο HEI POA τη δυνατότητα να δημιουργήσει μία νέα και συνεκτική social παρουσία σε σύντομο χρονικό διάστημα, ξεκινώντας με μηδενική βάση κοινού στο νέο Instagram profile και με την πρόσθετη ανάγκη σαφούς διαφοροποίησης από την προηγούμενη παρουσία του brand.
Από [ΜΗΝΑΣ] έως [ΜΗΝΑΣ], το νέο profile συγκέντρωσε [Χ followers], ενώ η επικοινωνία μέσω Meta κατέγραψε συνολικό Reach [Χ] και [Χ] Impressions. Το περιεχόμενο δημιούργησε [Χ] engagements, με Engagement Rate [Χ%], ενώ τα video formats κατέγραψαν [Χ] views / [Χ% completion rate].
Ιδιαίτερα σημαντική ήταν η απόδοση του AI-assisted περιεχομένου: [ΧΧ – εδώ ιδανικά σύγκριση AI creatives με benchmark, προηγούμενο content ή campaign average]. Παράλληλα, η soft-conversion προσέγγιση οδήγησε σε [Χ profile visits], [Χ link clicks] και [Χ visits προς website/σημεία πώλησης].
Η συμβολή του Generative AI αποτυπώθηκε και σε επίπεδο παραγωγής. Με [Χ AI-assisted assets] δημιουργήσαμε [Χ διαφορετικά environments / scenarios], επιτρέποντας στο brand να διατηρεί υψηλή συχνότητα και δημιουργική ποικιλία χωρίς να καταφεύγει σε επαναλαμβανόμενο product photography, ενώ παράλληλα διατηρήθηκε ενιαία αισθητική ταυτότητα σε όλο το περιεχόμενο.
Πέρα από τους αριθμητικούς δείκτες, το σημαντικότερο αποτέλεσμα ήταν η δημιουργία ενός νέου brand asset: ενός distinctive visual system που επέτρεψε στο νέο account να αποκτήσει άμεσα δική του ταυτότητα και έθεσε τις βάσεις για τη μελλοντική επικοινωνία του HEI POA στην ελληνική αγορά.
Το Generative AI δεν χρησιμοποιήθηκε ως μεμονωμένο executional effect. Ενσωματώθηκε σε ένα ολοκληρωμένο creative workflow και έλυσε μία πραγματική επικοινωνιακή ανάγκη: να δημιουργηθεί, με συνέπεια και σε κλίμακα, ένας νέος αναγνωρίσιμος κόσμος για το HEI POA στα Meta platforms.